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“我相信那些數字作假的公司也會跟員工、投資人說要做一個偉大的公司。什么是偉大？偉大一定來自誠信。現在這個社會最缺的不是錢，是誠信。什么東西最缺就最貴。”
當聽說高朋2011年5月11日開掉一位副總裁，團寶網創始人、CEO任春雷并不感到意外，在他看來員工暗箱操作微博抽獎這種事情對高朋來講很有可能會發生。“因為高朋沒有一個以這個企業作為自己全部的CEO，他不是創始人，是職業經理人——如果有正確價值觀的CEO在那坐鎮，從一開始就倡導把消費者利益放第一，他用人的時候就會按這種價值觀來。”任春雷直言。
去年3月，作為中國groupon模式開創者的團寶網成立，引發團購創業潮。在大型團購網中團寶是去年唯一盈利的。“雖然我們賺了錢，但這不是最重要的，最重要的是賺到了一個200人的中高層團隊。去年我們清晰地認識到今年肯定有一場硬仗要打，打仗實際上任何一個企業最后拼的都是人才。”作為CEO，任春雷直言用人很挑剔，其中價值觀居第一位，簡言之，消費者第一、事業心、誠信——在這個意義上，團購網激戰重要的一方面是比拼價值觀。任春雷欣慰的是，公司團隊讓他感到很踏實。
道不同不為謀
任春雷讓一個部門領導職位空了一段時間了，雖然此部門所屬三個方面的負責人都非常優秀、能獨當一面。任春雷的原則是：寧缺毋濫。位置空著，工作還要做：一方面，任春雷分擔一些；另一方面，讓三個人分工明確，且讓他們主動協調、配合。他表示：此時如果價值觀不一樣的話，可能就有人說，我憑什么要跟他配合，做夠我的就行了。“我用人很挑，寧缺勿濫。寧可缺著，如果濫的話，來了一個人，先讓他干吧，無德或無能，無能的話下面的人不服，無德下面的人傷心，反而會把這三個人攪亂了。我跟大家說得很清楚，團寶的人必須是多任務處理系統，要一專多能。”他說，“我用人，第一位的是價值觀，道不同不相為謀，否則能力越大負作用越大。”
2011年5月13日，團寶網某分公司的一個項目被資質審核部門發現有問題，項目還沒有上線，審出問題后該項目的負責人很不開心，問任春雷怎么處理，得到的答復是該怎么處理就怎么處理，即資質審核部門不簽字就不能上線。他說這個項目能帶來很大好處——任春雷直言，對不起，你說的好處都是短時間的利益，但如果這個項目上線了，傷害了消費者，帶給公司的根本不是好處，是傷害。
“團寶的根本價值觀是無條件向上服從，消費者第一。”任春雷說，價值的排序先后是：消費者、合作伙伴即商家、團寶的品牌、員工、股東。去年10月，團寶網在團購行業率先推出“隨時退”服務，即消費者只要未進行消費，無論什么原因，隨時申請隨時退款，即使團購過期也照樣可退。任春雷直言，此舉很徹底，不像有些企業做做秀，弄個過期退，不過期就不退了？然而，這種隨時退的服務，首先損害了股東利益，公司沒有那么多沉淀資金可能意味著效益受損，員工薪酬也可能受損，也損害商家利益——有些企業將沉淀資金和商家對半分。但隨時退滿足了消費者的利益，這就是無條件向上服從原則，他表示，商家跟團寶網合作，必須理解、支持這種價值觀，這是在推動商業文明前行，如果覺得有問題，那么不合作。
“價值觀像一根線，公司每個人都像一顆珍珠，這根線很輕甚至幾乎不可見。但如果沒有這根線，珍珠就會散落一地，有這根線，就會成就一條完美的項鏈。”他說。
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