從新聞披露的細節(jié)來看，“過度使用”廁紙大多是“道聽途說”的個別現(xiàn)象，而每天被扯2000米這個數(shù)字也確實很搶眼，不過，顯然不能僅僅看到廁紙一天被扯多少，而必須看到青島近恰逢旅游旺季，游客流量大這個因素，倘若撇開實際游人數(shù)量，孤立地看廁紙用多長，說服力無疑很蒼白。

    公廁免費提供衛(wèi)生紙，改善公共服務，順應了城市文明進步的要求，也不可避免地增加經(jīng)營或服務成本。據(jù)介紹，青島此次試點先期分批投放10萬個大盤衛(wèi)生紙，投放時間是從今年7月1日起到明年6月30日。如果效果好，今后將在全市推廣鋪開。如此夸大“過度使用”現(xiàn)象，難免讓人懷疑其推行服務新政的誠意，為日后推廣難產(chǎn)找借口、打伏筆。

    誠然，提醒、倡導公眾增強節(jié)約意識，遏制或者杜絕過度使用現(xiàn)象，不僅應該而且必要。不過，動輒向公眾揮舞道德、素質大棒的做法顯然欠妥，不妨多從管理和技術層面尋找解決的辦法，當然，更重要的是，要有一種坦誠的心態(tài)，利潤大幅增長就樂不可支，作必要而有限的服務投入就叫苦不迭，不是現(xiàn)代經(jīng)營管理者的應有風度。