市民：卷筒紙長“矮”了

    近日，家住芝罘區幸福一小區的王女士在幸福某正規大超市買了一包自己已使用了三四年的某品牌卷筒衛生紙。一次將一卷新買的紙和以前剩下的半卷放在一起，無意間發現新卷筒紙比以前的高度變矮了，也沒有以前密實了。

    昨天上午，王女士告訴記者，她一直購買該品牌深藍色超柔三層卷筒衛生紙，現在購買的外包裝上凈含量標注為每卷140g，她印象中和以前是一樣的，那么矮掉的那一截的重量去哪了？

    王女士跟記者說，“一袋卷筒紙花不了多少錢，但如果是廠家暗中克扣斤兩，讓人難以接受。況且，卷筒紙是家家戶戶生活中不可缺少的生活用品，銷量很大，一卷紙廠家哪怕只克扣一克，加起來的量也很巨大。換句話說，一卷只克扣一克，累計下來廠家的利潤空間也很可觀。”王女士說，據她了解周圍的朋友很少有人會去注意卷筒紙的規格，大多數人買回去用時，都不會留心卷筒紙規格是不是有變化，她這一大包新的卷筒紙已經用去了三四卷，如果不是偶然將新舊卷筒紙放到一起，她也不會發現卷筒紙居然長矮了。

    昨天上午，記者隨機采訪了使用該品牌卷筒紙的5位市民。5位市民均表示，他們沒有注意到衛生紙的產品規格發生了變化，平時也不太在意這方面問題。

    超市：按廠家來貨走

    當天上午，記者又走訪了市區幾家大型超市。

    南大街某大型超市衛生紙專區，十幾種知名品牌、不同規格的衛生紙擺滿貨柜，前來挑選衛生紙的市民絡繹不絕。

    記者在貨柜顯眼處，找到了王女士所說的衛生紙品牌。該品牌衛生紙包裝說明顯示：產品主要成分為100%原木漿，凈含量為每卷140g，每袋十卷，產品執行GB20810標準。

    貨柜上的一個降價標簽格外引人注意，標簽上注明，原價23.90元，現價18.90元，降價原因為成本降低。

    一大型超市負責人告訴記者，超市方面對產品質量完全可以負責，至于產品規格的改變，是廠家調整的原因還是另有原因，他也不好說。“超市都是按照廠家的來貨走，廠家給我們提供什么樣的貨，我們就出什么貨。”該負責人告訴記者。

    廠家：沒改過產品規格

    昨天下午，記者撥打了該品牌包裝說明上的質量咨詢電話，一位自稱姓李的該品牌女性質量管理者告訴記者，企業沒有改變過產品規格，完全是按照卷筒紙統一的標準在包裝：單卷規格為高度105毫米，凈含量每卷140g，她懷疑王女士購買了假貨。

    而對于此答復，王女士表示不能接受。卷筒紙是從煙臺正規連鎖超市購買的，王女士還向記者展示了兩卷衛生紙的高度區別并表示：如果廠家沒有變更過規格，不知道矮掉的這一截怎么解釋？

    卷筒紙長矮到底是假冒產品還是廠家在暗中克扣斤兩？本報將進一步關注。您在消費過程中遇到過產品規格、重量暗中縮水的情況嗎？