2020年初暴發的新冠肺炎疫情限制了出差和旅行,但也加速了維美德產品和運營的數字化進程,為世界各地的客戶提供遠程服務和解決方案,特別是利用數字工具和遠程協作,改變了以往現場動手的工作方式,為客戶新的衛生紙機實現遠程調試和啟動。
維美德的開機團隊專家分散在歐洲和北美等四個不同國家,由在瑞典的維美德生活用紙大數據運行中心的協作室進行協調,在協作室可以采用控制器,通過紙機現場的攝像機實時監控現場發生的動作和細節等紙機情況。專家“居家”的好處之一是,可以立即獲得專家的工程設計和自動化等的支持。出色的團隊協作,使衛生紙機得以按計劃順利開機。