在與客戶的聯系中，她也常碰到很多的難題。有時，發給客戶的電郵如石沉大海；有時，又會收到一封冰冷的答復；有時甚至收到客戶的拒絕郵件，但她毫不放棄，始終堅信公司的生活用紙加工設備必能在這廣闊的海外市場闖出一片天地。她抱著必勝的信心和滿腔的熱情，用全心的努力投入地工作。她覺得，一個成功的外貿業務應該具有寬闊的胸懷來迎接每天的挑戰。外貿工作的前途是光明的，要不斷地調整，充實自己，不斷尋求商業平臺，才能創造出優秀的業績。因此她不怕被拒絕，也不怕挑戰，深入車間生產一線了解學習設備知識，總結產品優點；潛心研究市場，選擇合適的業務拓展平臺；增加客戶來源渠道，深挖客戶資源，在克服一個個難題中不斷前進，最終獲得客戶認可，訂單不斷，成功把精諾機械不停機生產線、衛生紙生產線、面巾紙生產線、餐巾紙設備等機械產品銷往目標市場。

高文麗同志在工作中非常注意洽談的技巧和個人能力的提升，憑著精良的業務水平贏來客戶，憑著個人魅力留下客戶。由于她的努力，公司已經搭建了一批長期的穩定客戶，相互之間的合作很愉快，而且老客戶還會推薦新客戶，讓精諾機械的更多設備走出國門。她以一個優秀外貿業務的素質、敏銳的思考和判斷、持之以恒的勤奮和努力，為精諾機械國際業務的拓展做出了突出的貢獻。